讲解员在讲述一件文物时,声情并茂,带着很强烈的个人情绪,他说的不仅是文物的历史,还有它的意义,它反映的当时社会生活的风貌,甚至有时还会自由发挥一下,带上当今现实。
花崇发现,讲解员一旦把文物联系到现实,某些观点就显得偏颇——也许对方关于古代的观点也是偏颇的,但因为他对历史了解不多,所以感受不像在对方提到现实时那么深。
讲解毕竟不是上课,讲解员和游客之间更多是一种交流互动的关系,在从青铜器馆出来后,花崇问:“你们讲解时都会聊聊时事吗?”
“嗯……”讲解员想了想,“每个人风格不一样,但其实做我们这一行吧,话都挺多的,喜欢表达,我这还不是最爱表达的,以前我有个同事。”
说到这儿,讲解员脸色忽然沉下去,“不好意思啊,不该提到他。”
这里不该被提到的,恐怕只有遇害的汪杰了。
花崇立即问:“是出什么事了吗?”
讲解员叹了口气,“我如果说了,你们不会觉得晦气吧?”
花崇摇头,“有什么晦气不晦气的。”
“他前阵子被人给害了,警察查了很久,也没找到凶手,可惜啊,挺好一人。”讲解员说:“他讲解风格挺犀利的,也很有个人色彩,我刻意模仿过他,但可能感悟没那么深吧,就犀利不到他那儿去。”
花崇说:“怎么个犀利法?”
“对社会上的很多热点,他都有自己的看法,还能和文物结合起来。”讲解员回忆片刻,“就比如说我们刚才看的青铜器馆,你知道那个时代,人的尊卑贵贱是分得很清楚的,贵族和奴隶天生就有无法迈过的鸿沟,贵族杀害奴隶取乐也是可以的。以前我们这儿发生过富人高薪招聘奴隶的事,有几个学生被玩残了,媒体闹得沸沸扬扬,他把历史和当下结合起来,说那些富人的行为不是不能理解。”
花崇双眉轻轻压了压。
讲解员继续说:“反正他一直是这样,总有他的道理,当时我们也不知道他自己就是富二代啊,后来知道他家是干什么的,觉得他有那些认识也不奇怪,他本来就是那个阶层。”
所有展馆都走了一遍,讲解员笑着请花崇给自己打个好评。花崇笑了笑,答应了,在电子屏那儿打过分之后,再次找到汪杰的介绍页看了看。
博物馆的打分系统最高分是5分,汪杰属于5分讲解员,上次花崇先入为主认为5分讲解员就是全好评,这回从五颗星那儿点入,才发现其实也有游客打了3分,甚至是1分,但这些低分都被隐藏了,没有累积到一定程度,就不会影响明面上的5分。
在打分这件事上,往往有个规律——给好评的很少评价,即便写了几行字,也几乎没有实质信息;差评就不一样,既然是差评,就必然有给差评的理由。
系统还保存着差评原因,只是极少有人会点进那个被隐藏的界面。